Технологии · История героя · читать 2 мин

Работа, которая делает цифровой мир доступнее

Антон Чигарев — инженер по обеспечению цифровой доступности

Антон Чигарев

Антон Чигарев — тотально слепой с раннего детства.

Сегодня он работает тестировщиком и инженером по обеспечению цифровой доступности в команде РВБ.

Его задача — сделать так, чтобы сайты и цифровые сервисы были удобны для людей с разными особенностями.

Парадокс этой истории в том, что человек, который сам не видит экран, помогает другим людям получать к цифровому миру полноценный доступ.

Как экран превращается в звук

Антон работает с программами экранного доступа.

Они озвучивают происходящее на экране: кнопку, ссылку, заголовок и другие элементы интерфейса.

Но наличие экранного диктора ещё не означает, что сайт действительно доступен.

Сервис нужно проверить.

Именно этим занимается Антон.

Он тестирует интерфейсы, находит ошибки и формулирует рекомендации для разработчиков.

То есть использует собственный пользовательский опыт как профессиональный инструмент.

Профессия выросла из обычной проблемы

Интересно, что к этой работе Антон пришёл не через абстрактную идею.

Однажды он столкнулся с конкретной проблемой: сайт оказался недоступен, и он не смог заказать корм для своих собак.

Антон решил обратиться к руководству и предложил помочь сделать сервис доступнее.

У него уже был опыт программирования и разработки сайтов.

Постепенно оказалось, что эта компетенция нужна не одному пользователю.

Она может помочь тысячам людей.

Так конкретная бытовая проблема превратилась в профессиональную специализацию.

Цифровая доступность касается многих

Антон проверяет не только удобство сервисов для людей с нарушениями зрения.

Цифровая доступность важна также для людей с нарушениями слуха и моторики.

Если сайт правильно построен, человек может самостоятельно найти информацию, сделать заказ или воспользоваться услугой.

Если нет — даже простое действие превращается в препятствие.

Поэтому задача Антона заключается не в том, чтобы «помочь незрячим».

Его задача гораздо шире: сделать цифровой продукт удобным для максимально большого числа людей.

Работа и самостоятельность

Для Антона технологии — не что-то отдельное от повседневной жизни.

Они помогают работать, общаться, пользоваться сервисами и решать бытовые задачи.

Но при этом он подчёркивает: люди с нарушением зрения живут обычной жизнью.

Они убираются дома, стирают вещи, работают, ездят по городу, общаются.

Именно поэтому Антон считает важным рассказывать не о людях, которых нужно жалеть, а о людях, которые живут своей жизнью.

«Нужно больше рассказывать не про людей, которых нужно жалеть. Нужно показывать людей, что мы такие же, как и вы».

От пользователя — к создателю

В истории Антона особенно заметен один переход.

Когда-то он столкнулся с недоступным сайтом как пользователь.

Сегодня он сам помогает создавать более доступные сервисы.

Проблема, которая могла остаться просто бытовым неудобством, стала профессией.

А профессиональная работа теперь помогает другим людям не сталкиваться с теми же барьерами.

Технологии становятся действительно безграничными тогда, когда человек получает возможность не только пользоваться ими, но и влиять на то, какими они будут.

Читать дальше

Другие истории

Все материалы